Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
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Qui édite Lootopia, qui l’héberge, et comment nous joindre.
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1. Éditeur du site
Le site grenierdugeek.eu et les applications associées, exploités sous la marque Lootopia, sont édités par :
- Dénomination sociale : The Refurb Company
- Forme juridique : société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge
- Capital social : 5 000 EUR
- Siège social : rue Basse Baive 37, 5310 Liernu, Belgique
- Numéro d’entreprise (BCE) : 0727.485.053
- Numéro de TVA intracommunautaire : BE 0727.485.053
- Adresse électronique : admin@grenierdugeek.eu
2. Directeur de la publication
La direction de la publication est assurée par le représentant légal de The Refurb Company SRL.
Toute demande relative au contenu éditorial du site peut être adressée à admin@grenierdugeek.eu.
3. Hébergement
Le site est hébergé par Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (aws.amazon.com).
Les données sont stockées sur des infrastructures situées dans l’Union européenne.
4. Point de contact et signalement des contenus illicites
En application des articles 11 et 12 du règlement (UE) 2022/2065, le point de contact unique pour les autorités des États membres, la Commission européenne, le comité européen des services numériques et les utilisateurs de la plateforme est joignable à l’adresse info@lootopia.eu.
Les échanges peuvent avoir lieu en français, en néerlandais ou en anglais.
Tout contenu estimé illicite peut être signalé depuis la plateforme, via le formulaire de contact ou à cette même adresse. La procédure de signalement et de recours est décrite aux sections 15 à 17 des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.
5. Propriété intellectuelle
La marque Lootopia, les logos, la charte graphique, les interfaces, les textes et les bases de données du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de The Refurb Company SRL.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Les contenus publiés par les membres restent leur propriété ; ils sont exploités dans les conditions prévues à la section 20 des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.
6. Données personnelles et cookies
Le traitement des données à caractère personnel est décrit dans la Politique de confidentialité ; l’usage des cookies et traceurs est détaillé dans la Politique relative aux cookies.
Toute demande relative à vos données peut être adressée à info@lootopia.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
7. Règlement des litiges
Toute réclamation doit être adressée en premier lieu à notre service client, via le formulaire de contact de la plateforme.
À défaut de solution amiable, le consommateur peut saisir le Service de Médiation pour le Consommateur, boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles (contact@mediationconsommateur.be).
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL/ODR) a été fermée le 20 juillet 2025 par le règlement (UE) 2024/3228 et ne peut plus être saisie.